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les retours et avis pour renforcer sa notoriétéLa gestion des avis clients représente un levier majeur dans la construction d'une réputation en ligne solide. L'analyse des retours permet d'ajuster la stratégie marketing et d'améliorer l'offre.

Le chat en ligne permet d'obtenir une réponse instantanée. L'assistance téléphonique est joignable au 1023 pour l'activation des lignes et la gestion des services. Les utilisateurs peuvent aussi se rendre en boutique SFR pour une aide personnalisée.